Geltungsbereich der Vereinbarungen
Diese Bedingungen regeln die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen durch jyvroka, inhabergeführt durch Alexander Ramon Luthje. Wir sind ein kleiner Fachbetrieb aus Hamburg und legen Wert auf klare vertragliche Grundlagen. Jede Beauftragung basiert auf diesen Bestimmungen, sofern keine abweichenden schriftlichen Individualvereinbarungen getroffen wurden. Unsere Leistungen umfassen die Unterhaltsreinigung, Glasreinigung sowie spezielle Grundreinigungen für private Haushalte. Wir erbringen unsere Dienste mit einem Team von fünf qualifizierten Mitarbeitern unter Einhaltung höchster Hygienestandards.
Leistungsumfang und Zahlungskonditionen
- Detaillierte Festlegung der Reinigungsbereiche vor Arbeitsbeginn.
- Bereitstellung von professionellen Reinigungsmitteln durch jyvroka.
- Abrechnung der erbrachten Leistungen nach vereinbarten Stundensätzen.
- Zahlungsfrist von vierzehn Tagen nach Erhalt der Rechnung.
Haftung und Versicherungsschutz
| Bereich der Haftung | Umfang der Deckung | Voraussetzung für Ansprüche |
| Sachschäden am Objekt | Deckung durch Betriebshaftpflicht | Umgehende Meldung innerhalb von 24 Stunden |
| Schlüsselverlust | Vollständiger Ersatz der Schließanlage | Protokollierte Übergabe des Schlüssels |
| Personenschäden | Gesetzliche Haftungsregeln | Nachweis einer Pflichtverletzung |
Rücktritt und Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung vereinbarter Termine ist bis zu achtundvierzig Stunden vor dem geplanten Einsatz möglich. Bei kurzfristigen Absagen behält sich jyvroka das Recht vor, eine Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen. Wir planen unsere Routen in Hamburg effizient von der Alte Sülldorfer Landstraße 422 aus und sind auf verlässliche Termine angewiesen. Qualität und Verlässlichkeit sind die Eckpfeiler von jyvroka. Alexander Ramon Luthje steht für eine faire Abwicklung aller Verträge ein. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Hamburg einen erstklassigen Reinigungsservice unter transparenten Bedingungen zu bieten.