Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Firma jyvroka unter der Leitung von Alexander Ramon Luthje in der Alte Sülldorfer Landstraße 422 in 22559 Hamburg, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Dies kann per Post oder über die elektronische Adresse help@jyvroka.online erfolgen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ich lege als Inhaber großen Wert darauf, dass dieser Prozess für meine Kunden in Hamburg so unkompliziert wie möglich gestaltet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrages entspricht.
| Zeitrahmen der Aktion | Verpflichtung von jyvroka | Verantwortung des Kunden |
| Vor Beginn der Reinigung | Vollständige Rückerstattung aller Anzahlungen | Rechtzeitige schriftliche Benachrichtigung |
| Während der Reinigungsphase | Proportionale Abrechnung der Arbeitszeit | Bezahlung der bereits erbrachten Stunden |
| Nach Abschluss der Arbeiten | Erlöschen des Widerrufsrechts bei Vollendung | Abnahme des Ergebnisses vor Ort in Hamburg |
Besonderheiten bei Reinigungsdiensten
Ein wichtiger Punkt in unserer Zusammenarbeit bei jyvroka betrifft das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Gleichzeitig müssen Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Dies ist besonders relevant für kurzfristig gebuchte Termine in der Alte Sülldorfer Landstraße 422 oder in anderen Teilen von Hamburg. Wir beginnen unsere Arbeit erst, wenn diese rechtlichen Voraussetzungen eindeutig geklärt sind, um beide Seiten abzusichern.
- Der Widerruf muss an die offizielle Postanschrift in Hamburg gesendet werden.
- Eine Begründung für den Rücktritt vom Vertrag ist gesetzlich nicht erforderlich.
- Die Rückzahlung erfolgt erst nach Prüfung des Eingangs der Widerrufserklärung.
- Bei bereits erfolgten Materialeinkäufen für Spezialreinigungen gelten gesonderte Regeln.
Muster für den Widerruf
Um Ihnen die Ausübung Ihres Rechts zu erleichtern, stellen wir Ihnen folgendes Muster zur Verfügung. Sie können diesen Text kopieren und mit Ihren Daten ergänzen: An jyvroka, Alexander Ramon Luthje, Alte Sülldorfer Landstraße 422, 22559 Hamburg. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung. Bestellt am sowie erhalten am. Name des Verbrauchers und Anschrift des Verbrauchers. Datum und Unterschrift bei Mitteilung auf Papier. Dieses Formular ist ein Angebot zur Vereinfachung, Sie können jedoch jede andere Form der eindeutigen Erklärung wählen.
Wir bei jyvroka sind ein kleiner lokaler Betrieb mit fünf Mitarbeitern. Uns ist eine faire und transparente Geschäftsbeziehung wichtiger als kurzfristiger Profit. Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +49 41 629 42 43. Wir finden in Hamburg immer einen Weg, der für beide Seiten zufriedenstellend ist. Qualität und Rechtssicherheit gehen bei Alexander Ramon Luthje Hand in Hand. Ihre Zufriedenheit ist der Maßstab für unser Handeln in der Alte Sülldorfer Landstraße 422.